Les opérations de dédouanement du fret international à l'entrée et à la sortie du territoire douanier de la Nouvelle-Calédonie sont traitées par un système de dédouanement informatisé, Sydonia World.

Sous réserve des dispositions contraires, l'utilisation du système est autorisée 24h/24 7 jours sur 7 jours.

La déclaration informatisée est la norme, la procédure papier l'exception.